首页 资讯内容详情

快递空包是什么意思快递空包解释

2022-11-22 50 超级货代

一、快递空包是什么意思快递空包解释

1、快递空包表面的意思是空的快递或者包裹,也就是说发真实的快递,但是没东西,整个过程就和真实交易是一样的。

2、其实是店家刷单时,发出的快递里面不是所拍下的产品,而是一个空的包裹,或者发一个里面装了纸板或其他一些没有用的东西,这种属于虚拟发货。

快递空包是什么意思快递空包解释

二、快递空包违法吗

法律分析:快递空包不违法。但是快递取件二次收费违法行为。因为快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费通常是指,消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时,仍然被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费的行为。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

法律依据:《中华人民共和国消费者保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

三、中通快递空包怎么处理?

你好,中通快递空包的话,你可以保留证据,也可以当快递员面验收并拒收,且要拍照,然后联系发货人说明情况,如果是快递原因导致内件丢失,可以让发货人重新补发,让他叫快递公司赔偿。

1.

首先一个快递,快递员也不知道里面是什么东西,也不知道里面是不是空的,一般回信先通知收货人来取,如果收货人不来,则会在快递处放一个星期。

2.

快递一个星期后没人来领取,那么快递公司就会打电话给卖家,问清楚情况,看是不是发错了导致没人认领

3.

跟卖家协商之后,如果真的没人认领,快递公司就会自行处理,先销毁信息,以免信息泄露,把空包装留着

如果你收到的快递是空包裹。购买的东西丢失了。你可以把单号报给发进快递,让他在内网帮你登记一下。或者直接跟派件公司沟通,说你的什么东西丢了价值多少钱,然后让她赔偿就可以了。如果不赔偿的话,也可以直接拨打95311客服电话,然后具体投诉一下是什么原因?就会有专门的客服给您处理的。一般会在24小时之内给您回复。

四、空包跟信封包区别

空包意思空的快递包,信封包就是跟信封一样的。

1、真实空包。卖家可以在盒子里放一个信封,或者是其他没有什么价值的东西,然后把快递发到刷手上,快递的重量卖家是可以控制的,最好根据店铺实际商品的重量来,因为现在淘宝都会查快递商品的重量,如果太轻的话,和店铺不符合那么就会被认为是补单。

2、快递单号。卖家可以和快递公司联系,找一个和送货地址匹配的号码,这个地址是可以重复使用掉,虽然这个方法成本比较低,工作量比较小也很方便,但是对于淘宝卖家来说还是比较危险的。

3、网络代发空包。卖家可以去专业的空包网站发,一般都是模拟真实购物场景,解决了快递单号的问题,减少了真正的空袋不必要的麻烦,也可以在淘宝后台查到正常的物流跟踪,成本稍微高一些但是比较安全可靠。

五、收到空包怎么要求赔钱

收到空包后可以找商家去申请赔偿的,协商不成,申请网购平台介入。

当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款,可以起诉要求返还。

在网购商品快递时最好是本人签收,同时在当快递面签字后直接拆开,这样一来如果是发现空的可以直接跟快递员说明情况,并将快递面单上面的签字划掉,把空包裹问题留给快递员及物流公司自己去核实、处理。

如果是事后才发现收到的是空包裹,建议保留好相关发货及物流信息及签收凭证等材料,并及时与卖家及物流公司联系,确认发货状态,问清楚到底是哪个环节出现了问题,询问的过程要保留录音或聊天记录作为证据,以便在协商不成的情况下,通过投诉或者诉讼的方式维护自己的权益。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第一千二百零七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,或者没有依据前条规定采取有效补救措施,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

天天国际物流网(dh.dayseo.cn)整合国内十几家知名第三方国际物流公司资源,为用户提供中国到美国、加拿大、欧洲、东南亚物流服务,优势专线均可双清包税派送到门,让您可以大致了解运输费用、中国到美国、加拿大、欧洲、东南亚物流时效和快递物流方式等相关信息,做好国际物流运费预算。
  • 杰呜货代 @回复Ta

    2022-05-06 13:54:55 

    在东莞有50-100箱。能运到菲律宾拉普拉普市最近的海运公司

发布评论

服务热线

13424376529

获取报价

微信客服

微信客服

全球,优势专线

网上预约更多优惠

KG
咨询报价
扫码加微信询价 13424376529(微信同号)